J'ai des fenêtres Fenplast




Acquises depuis le premier janvier 2012
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Fenplast offre une garantie à vie limitée* sur les unités scellées fabriquées de verre clair ou énergétique de type Low-E-ES© ou Super HP®, les profilés de PVC ainsi que la quincaillerie équipant les fenêtres.

Cette garantie est entièrement transférable, pour sa durée complète (voir limitations et exclusions). Une garantie d' un an est accordée contre le bris spontané caractérisé par la fissuration du verre (sans marque d’impact ) du côté intérieur de l’habitation. Fenplast garantit la peinture pour une période de 20 ans sur l’adhérence, l’écaillage et la formation de cloques ainsi que le changement de couleur et le farinage important (voir limitations et exclusions).


Acquises entre le premier janvier 2004 et le premier janvier 2012
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Fenplast garantissait* les unités scellées fabriquées de verre clair ou énergétique de type Low-E-ES© ou Super HP® ainsi que les profilés de PVC équipant les fenêtres pour aussi longtemps que vous êtrepropriétaire de la maison (voir limitations et exclusions). Une garantie d' un an est accordée contre le bris spontané caractérisé par la fissuration du verre (sans marque d’impact ) du côté intérieur de l’habitation. Fenplast garantissait sa quincaillerie pour 10 ans dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien.

Acquises entre le premier janvier 2000 et le premier janvier 2004
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Fenplast garantissait* ses profilés de PVC pour une période de 20 ans et sa quincaillerie pour 10 ans dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien, par contre les unités scellées fabriquées de verre clair ou à faible émissivité (Low-E) sont garanties pour une période de 15 ans et celles de la famille Heat Mirror® pour une période de 10 ans contre la formation de film ou de dépôt de poussière entre les 2 vitres causée par le descellement et une garantie de 1 an est accordée contre le bris spontané caractérisé par la fissuration du verre (sans marque d’impact ) du côté intérieur de l’habitation.

Acquises avant le 1er janvier 2000 :
Fenplast garantissait* ses profilés de PVC pour une période de 20 ans et sa quincaillerie pour 10 ans dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien. La garantie Fenplast sur toutes les unités scellées était de 10 ans contre la formation de film ou de dépôt de poussière entre les 2 vitres causée par le descellement.

* À titre informatif, veuillez consulter le feuillet garantie qui vous a été remis lors de votre achat.

Extrusions de PVC rigide :
  • Un lavage régulier avec un détergent doux (nettoyeur tout usage ou à vitre) ou un savon pour PVC gardera les extrusions en PVC de vos fenêtres belles et lustrées pour de nombreuses années.
  • Dans le cas de saletés plus rebelles voici une liste des produits nettoyants favorables et défavorables au PVC rigide.
Produits recommandés Produits NON-recommandés
Fantastik®
Lestoil®
Murphy’s Oil® soap
Windex®
Nettoyant non abrasif de type Vim-Gel
Toute solution de savon doux et d'eau
Solution d'eau et de vinaigre
Tous les produits contenants du chlore
Détergent qui enlève la graisse (Dégraissant)
Savons forts et détergents contenant des solvants organiques
Dissolvant à vernis à ongle
Poli à meuble et nettoyant à meuble
Tous les solvants organiques agressifs

Quincaillerie :
Ne les nettoyez uniquement qu’avec un linge humide ou encore de l’air comprimé. Il faut éviter l’utilisation de produits à base d’ammoniaque et de vinaigre sur les pièces métalliques. La pulvérisation d’un lubrifiant à base de silicone, sans acétone (l’idéal est de type « Jig-a-loo® »), une fois l’an, sur les verrous, charnières, points de barrure et caoutchouc assurera la facilité d’opération que vous apprécierez.


Verre:

Afin de réduire au minimum le risque de bris thermique, il est recommandé de laisser une bonne circulation d'air près du verre et de ne pas laisser les rideaux ou les stores fermés à très basse température et d'éviter de projeter l'air chaud des sources de chauffage directement sur la surface intérieure du verre.

La condensation sur la surface de l’unité scellée à l’intérieur de la pièce est causée par l’humidité ambiante, qui doit être contrôlée par rapport à la température extérieure. Au début de l’automne, lorsque le système de chauffage ne fonctionne pas régulièrement, le taux d’humidité de la maison peut varier autour de 60 % à l’intérieur de la maison, entraînant ainsi un problème de buée sur la face intérieure du verre.

Par contre l’hiver, le taux d’humidité idéal pour les occupants se situe entre 30 % & 50 %.

Un taux inférieur à 15 % irrite les voies respiratoires selon les autorités médicales. Lorsque la température extérieure est sous -10C, le taux d'humidité recommandé est de 30 %.

La charte suivante est une bonne indication du taux d’humidité relative recommandé :
Température de l’air extérieure °C Humidité relative avec une température intérieure de 20°C (68°F)
-30° ou moins
-30° à -24°
-24° à -18°
-18° à -12°
-12° à -6°
-6° à 0°
Pas plus de 15%
Pas plus de 20%
Pas plus de 25%
Pas plus de 30%
Pas plus de 35%
Pas plus de 40%
Source: SCHL: Société Canadienne d'Hypothèque et de Logement.  www.cmhc-schl

La condensation extérieure sur les unités scellées est un phénomène qui se produit sur les fenêtres haute performance.
La condensation extérieure est habituellement constatée sous les conditions suivantes:
  • Haut taux d'humidité relative (ex.: température ext. près du point de rosée)
  • Verre à haut rendement énergétique, tel le Super HP®
  • Tôt le matin
  • Exposition directe à un ciel clair au nord, à l'est ou au sud
  • Absence de vent
Si la température environnante est légèrement au-dessus du point de rosée et que la température du verre est légèrement en-dessous, de la condensation se formera sur la surface vitrée.
 
C'est à la venue des systèmes énergétiques très performants, prévenant la chaleur intérieure de s'échapper jusqu'à la surface extérieure, que nous devons la formation de ce phénomène. C'est parce que les conditions mentionnées plus haut coïncident rarement qu'il n'est pas fréquent d'observer ce phénomène même sur des unités scellées à haut rendement énergétique.

Quand on le voit, on peut être assuré qu'un système de fenêtrage supérieur a été installé.

Notre moustiquaire est munie de ressorts (2 de chaque côté vertical) qui, en se déplaçant dans le rail prévu à cet effet dans le cadre d’aluminium, permettent l’ajustement nécessaire à l’enlèvement et à la mise en place adéquate.

Veuillez noter que depuis le 18 décembre 2015 la production de la série de fenêtres Uni a été interrompue.
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