Description du poste
La division Boutiques Corporatives de Fenplast est à la recherche d’un Directeur de boutiques pour la région de l’Estrie. Sous l'autorité du Directeur du développement des boutiques, le ou la gestionnaire a pour principales responsabilités d’assurer le bon fonctionnement des opérations des trois succursales à sa charge ainsi que la vigie quant au développement de marché potentiel pour la région. Les candidat(e)s recherché(e)s ont un sens intrapreneur et une capacité démontrée à mobiliser des équipes en vue d’atteindre tant les objectifs financiers que la satisfaction de la clientèle.
Principales responsabilités
- Assurer le leadership nécessaire au maintien de la cohésion entre les différents départements;
- Entretenir des liens harmonieux entre les boutiques et les différents départements du siège social;
- Établir les prévisions de ventes et la planification budgétaire;
- Maitriser et interpréter les états financiers;
- Planifier et gérer les opérations quotidiennes de la ou des boutiques notamment le maintien de la prise de mesure et la planification des installations;
- Assurer l’atteinte des objectifs de ventes et la rentabilité des boutiques notamment en effectuant un suivi hebdomadaire de l’évolution des ventes, du taux de fermeture et des marges de vente des conseillers;
- Évaluer et proposer des améliorations potentielles au niveau des opérations des filiales;
- Assurer le développement des filiales dans la région de la Montérégie;
- Être responsable de l’embauche, de la gestion et du développement de son équipe (installateurs; conseillers aux ventes, etc.)
- Planifier la relève pour chaque département de la ou des filiales;
- Veiller à l’atteinte des standards de service à la clientèle de l’entreprise;
- Travailler en collaboration avec la direction pour établir les stratégies de ventes et de développement des filiales sous sa responsabilité;
- Incarner les valeurs de l’entreprise – respect; fierté et travail d’équipe;
- Et toutes autres responsabilités liées au poste.
Exigences de l’emploi
- Formation collégiale ou universitaire en administration ou toute expérience pertinente;
- Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle de gestion, de préférence dans le commerce du détail;
- Leadership, initiative et capacité décisionnelle;
- Excellentes habilités interpersonnelles et de communication pour gérer une équipe dans un environnement de service à la clientèle;
- Capacité à comprendre et analyser l’information financière (marges, profits et ratios)
- Une expérience dans le domaine des portes et fenêtres ou de la rénovation est un sérieux atout;
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Office;
- Permis de conduire valide;
- Bilinguisme (français et anglais).
Conditions de travail
Lieu de travail : Poste basé à Magog et la personne devra aussi voyager pour desservir les boutiques de Sherbrooke.
Horaire : De jour (40h/semaine). Les candidats doivent être disponibles pour travailler avec un horaire atypique. Des déplacements sont à prévoir au sein du territoire des filiales à la charge du gestionnaire.
Salaire offert : Concurrentiel selon la formation et l’expérience