Fenplast Montmagny est une entreprise québécoise œuvrant depuis 1999 dans la vente et l’installation de portes, de fenêtres, de portes de garages et de rampes en aluminium.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) de service.
Travailler chez Fenplast Montmagny c’est:
- Faire partie d’une petite équipe dans un environnement convivial;
- Travailler pour une entreprise où ton rôle fait la différence;
- Mettre en valeur des produits québécois de qualité;
- Participer au succès global d’une PME québécoise en pleine croissance.
Avantages
- Une assurance collective complète et un programme d'aide aux employés;
- Un emploi manuel qui t'offre une stabilité dans un marché en demande;
- L'opportunité d'apprendre et d'être formé dans un métier spécialisé;
- Horaire de jour, du lundi au vendredi, 40h/semaine.
Description du poste
Le ou la technicien(ne) de service est responsable des services et de la prise des mesures chez les clients pour l’ensemble des clients de la succursale.
Plus spécifiquement, les responsabilités sont les suivantes :
- Prendre connaissance des dossiers de ventes et des particularités des contrats;
- Planifier les rendez-vous et effectuer les prises de mesures chez les clients;
- Recevoir et traiter les appels de services;
- Planifier et effectuer les services et réparations à domicile;
- Commander et planifier le matériel pour effectuer les appels de service;
- Veiller à la sécurité lors des visites chez les clients;
- Être responsable de ses outils et du véhicule de service (entretien quotidien, propreté);
- Toutes autres tâches reliées à l’emploi.
Compétences recherchées
- Bonnes habiletés interpersonnelles pour interagir avec la clientèle;
- Polyvalence et ouverture à apprendre;
- Rigueur et minutie;
- Avoir le sens de l’organisation et être capable de travailler de façon autonome.
Exigences du poste
- Habiletés manuelles et bonne capacité physique pour lever des charges;
- Permis de conduire valide (aucune classe spéciale requise);
- Expérience pertinente en construction/rénovation.
Conditions de travail
- Poste permanent à temps plein (40 heures/semaine). Horaire de jour;
- Déplacements réguliers aux domiciles des clients dans la région;
- Salaire concurrentiel selon l’expérience, assurance collective et un programme d'aide aux employés.