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Career

Working at Fenplast

With more than 350 employees, Fenplast is an employer of choice on Montreal’s South Shore. Feel free to consult the available positions and do not hesitate to join our team. As an employee of Fenplast, you receive a number of benefits, including group and travel insurance, a pension plan, an employee ideas program, a health program and an employee assistance program.

The masculine gender is used to facilitate reading of the text. The jobs posted are open to women as well as men. Fenplast is an equal opportunity employer and is proud to promote a diverse environment. Our supporting values are:

RESPECT | TEAMWORK | PRIDE

Available jobs

Conseiller Service à la clientèle - Service après-vente

Sous l’autorité du Leader relation client, le conseiller agira à titre de personne ressource pour répondre aux questions des clients au niveau de l’aspect technique des produits, des différentes options et composantes, de la faisabilité du produit et des suggestions possibles pour répondre à leurs besoins.

Tâches spécifiques - Service à la clientèle

Traitement technique et informatique des commandes
Traitement des soumissions
Conseiller les clients au niveau des produits
Support en ligne de notre logiciel maison

Tâches spécifiques - Service après-vente

Effectue le traitement des dossiers du service après-vente (Réclamations des consommateurs)
Conseille les clients nécessitant du support technique sur les produits Fenplast
Pour toutes problématiques répétitives, dirige rapidement l’information technique (photos, plaintes) vers les responsables concernés.
Maitrise les garanties Fenplast applicables selon la date d’acquisition des produits

Exigences de l’emploi

Expérience en service à la clientèle (plus de 2 ans)
Capacité d’analyse, à travailler sous pression et à gérer les urgences
Avoir le sens de l'organisation et la capacité de travailler sur de multiples dossiers
Être orienté vers le client, la qualité et le travail d'équipe
Bilinguisme
Diplôme d’étude collégiale ( Atout )

Conditions de travail

Horaire : 8h00 à 17h00
Salaire offert : À déterminer
Bénéfices marginaux : assurance collective, régime de retraite, assurance voyage, programme d’aide aux employés
Date prévue d’entrée en fonction : Dès que possible

Administration

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Manoeuvre

Notre environnement de travail manufacturier est très dynamique. Nous nous efforçons d’offrir un milieu sécuritaire et propre : nous en faisons notre priorité à tous les jours. De plus, les idées de chacune et chacun sont mises à contribution afin de nous aider à atteindre et améliorer la qualité des produits et les délais de livraison attendus par nos clients.

Description du poste

En collaboration avec son leader de production, le manœuvre effectue diverses tâches :

Agit à différentes étapes de la production
Utilise différents équipements/outils(scie à onglet, ruban à mesurer, perceuse, etc.)
Opère des machines automatisées (scie, soudeuse de cadres et volets, emballeuse, etc.)
Emballe et fait la manutention de produits
Et autres tâches

Exigences de l'emploi

Scolarité : un secondaire 5 est un atout
Années d’expérience reliées à l’emploi : 6 mois minimum
Expérience pertinente dans une usine manufacturière ou entrepôt
Langue(s) demandée(s) : Français - comprendre, parler et lire

Contexte de travail

Chez Fenplast, on travaille à un bon rythme tout en étant prudent
Pas de client, pas d’emploi. Il faut livrer de la qualité et à temps. C’est pourquoi il faut apprendre et respecter des procédures. On apprend d’abord à bien faire les choses afin d’être autonome. Après, vous pourrez nous aider à les améliorer !
On cherche des gens qui n’ont pas les pieds dans la même bottine, car ça bouge ici ! Il faut être physiquement actif. On vous encouragera à adopter de saines habitudes de vie.
On apprend et on travaille à différents postes. On fait des rotations. C’est plus stimulant dans une journée.
On a besoin d’avoir des gens à l’heure. C’est une question de respect pour les collègues et les clients.

Conditions de travail

Horaire : quart de soir : Lundi au jeudi 16h00 à 01h30 et le vendredi de 16h00 à 20h00. Les candidats doivent être disponibles pour effectuer du temps supplémentaire à l’extérieur de leur quart de travail.
Salaire offert : Salaire horaire débutant entre $16.40 et $19.48 et pouvant atteindre $20.50 avec l’ancienneté

Bénéfices marginaux

Assurance collective, assurance voyage
Programme d’idées employé
Régime de retraite
Programme santé
Programme d’aide aux employés
Usine climatisée

Production

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Infographiste

Description du poste

Le rôle de l’infographiste est d’assurer l’intégrité de la marque Fenplast, ainsi que de toutes autres marques du portefeuille sous sa responsabilité. Sous la responsabilité du directeur marketing, la contribution de la personne assignée à ce poste est de développer des propositions originales et créatives qui respectent les contraintes et limitations marketing et techniques qui lui sont imposée.

Tâches spécifiques

Créer les conceptions graphiques des divers projets en design (conception et exécution de publicités, dépliants, bannières, habillage de médias sociaux, infolettres, bannières Web, présentations PowerPoint, etc.) ;
S’assurer du respect des normes graphiques pour chacun des projets internes et externes ;
Assurer la veille des nouvelles tendances en matière de graphisme ;
Assurer un support technique au personnel de l’organisation ou aux graphistes extérieurs, s’il y a lieu, en ce qui a trait à la confection d’annonces publicitaires et autres projets graphistes ;
S’assurer de la qualité des images et illustrations publiées ;
Comprendre les processus d’impression, garantir le respect des lignes directrices de production, préparer des fichiers prêts pour impression puis en assumer la responsabilité ;
Toutes autres tâches connexes nécessitées par ses fonctions.

Description des compétences et exigences de l’emploi

Détenir un baccalauréat et/ou un DEC en design graphique ou l’équivalent ;
3-5 années d’expérience en graphisme ;
Maîtriser des logiciels InDesign, Illustrator, Photoshop, Première et Adobe ;
Maîtriser la suite MS Office (Word, PowerPoint, Outlook) ;
Une bonne connaissance de l’environnement PC ;
Faire preuve de créativité, rapidité d’adaptation et capacité de travailler en respectant des échéanciers serrés ;
Capacité de gérer plusieurs projets diversifiés simultanément avec autonomie et rigueur ;
Souci du détail, méthodique, flexibilité ;
Autonomie, sens de la collaboration et esprit d’entraide ;
Un fort intérêt envers les nouveautés du domaine marketing, du graphisme et de la communication ;
Maîtrise de la langue française ; • Prise de vue et montage vidéo (un atout).

Conditions de travail

Horaire : 8 h 00 à 17 h 00 Salaire offert : À déterminer
Bénéfices marginaux : assurance collective, régime de retraite, assurance voyage, programme d’aide aux employés
Date prévue d’entrée en fonction : Le plus rapidement possible

Administration

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