Mesureur / Technicien de service à Rimouski

Situé à Rimouski, Portes et fenêtres Rimouski se démarque depuis plusieurs années dans l’industrie des portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et Fenêtres Rimouski se spécialise dans la vente et l’installation de portes et fenêtres depuis plus de 30 ans et est soucieux d’offrir à sa clientèle un service de qualité.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Mesureur / Technicien de service

Travailler chez Portes et fenêtres Rimouski c’est:
• Faire partie d’une petite équipe dans un environnement convivial;
• Travailler pour une entreprise où ton rôle fait la différence;
• Mettre en valeur des produits québécois de qualité;
• Participer au succès global d’une PME québécoise en pleine croissance.

Avantages
• Une assurance collective complète et un programme d'aide aux employés;
• Un emploi manuel qui t'offre une stabilité dans un marché en demande;
• L'opportunité d'apprendre et d'être formé dans un métier spécialisé;
• Horaire de jour, du lundi au vendredi, 40h/semaine.

Description du poste

Le Mesureur / Technicien de service est responsable des services et de la prise des mesures chez les clients pour l’ensemble des clients de la succursale.

Plus spécifiquement, les responsabilités sont les suivantes :

Service après-vente
• Recevoir et traiter les appels de services;
• Planifier les rendez-vous à domicile avec les clients;
• Effectuer l’inspection des problématiques chez les clients;
• Commander et planifier le matériel pour effectuer les services;
• Effectuer les réparations appropriées, plus particulièrement, des remplacements de thermos;
• Compléter les rapports nécessaires.

Prise de mesures
• Prendre connaissance des dossiers de ventes et des contrats;
• Planifier les rendez-vous pour la prise de mesures avec les clients;
• Effectuer les prises de mesures à domicile;
• Transmettre les mesures pour finaliser les dossiers pour l’envoi de la commande;
• Communiquer toutes informations pertinentes à conserver aux dossiers des clients en vue de l’installation.

Autres responsabilités
• L’Employé peut être appelé à effectuer l’installations de portes et fenêtres
• Assurer la finition intérieure et extérieure des installations;
• Effectuer le chargement des produits à l’entrepôt;
• S’assurer d’avoir les matériaux requis pour les travaux à effectuer;
• Veiller à la propreté et à la sécurité du chantier;
• Toutes autres tâches reliées à l’emploi.

Compétences recherchées
• Bonnes habiletés interpersonnelles pour interagir avec la clientèle;
• Polyvalence et ouverture à apprendre;
• Rigueur et minutie;
• Avoir le sens de l’organisation et être capable de travailler de façon autonome.

Exigences du poste
• Expérience en installation de portes et fenêtres ou dans la construction/rénovation;
• Bonnes habiletés manuelles et savoir manier outils et équipements;
• Bonnes capacités physiques pour lever des charges lourdes;
• Rigueur et minutie;
• Permis de conduire valide (aucune classe spéciale requise);
• Carte CCQ (un atout)

Conditions de travail
• Poste permanent à temps plein (40 heures/semaine). Horaire de jour.
• Déplacements réguliers aux domiciles des clients dans la région;
• Salaire concurrentiel selon l’expérience, assurance collective et un programme d'aide aux employés.
• Opportunité en or de développer plusieurs expertises au fil des années